No pierdas ni un cliente que llega sin reserva
Anota a los clientes que esperan mesa en segundos, muéstrales un estimado real de espera y avísales apenas se libere su lugar. Cuando los sientas, su nombre y número de comensales ya están listos en el punto de venta — nadie tiene que volver a preguntar "¿a nombre de quién era?".
Ana
4 personas · esperando 22 minRoberto
2 personas · esperando 8 minFamilia Torres
6 personas · esperando 3 minRegistrar llegada de Ana
Su nombre y comensales ya estarán en el POSDe la puerta a la mesa, en 3 pasos
1. Anota al cliente
Busca o crea al cliente con el mismo buscador que ya usas en tu punto de venta, y captura cuántas personas son.
2. Ve el estimado real
El sistema calcula cuánto falta para su mesa según el historial real de tu restaurante, no una adivinanza.
3. Regístralo con un clic
Cuando hay mesa libre, un solo clic lo pasa al punto de venta con su nombre y comensales ya cargados.
Pensada para restaurantes con mucha demanda
Estimado inteligente, no adivinado
Cada noche el sistema calcula cuánto tardan realmente tus mesas en desocuparse, por tamaño de mesa. Así, la espera que le muestras a tus clientes se basa en tu propio historial, sin recalcular nada en cada carga de página.
Grupos grandes en varias mesas
¿Un grupo de 10 personas y ninguna mesa sola les alcanza? Selecciona varias mesas juntas al momento de sentarlos; el sistema las marca ocupadas y las libera automáticamente cuando la cuenta se paga.
Tablero en tiempo real
Coloca una pantalla en la entrada con el tablero público de la lista de espera. Se actualiza solo en cuanto se libera una mesa o llega un nuevo cliente, sin que nadie tenga que refrescar nada.
Todo conectado, nada se pierde
Vive dentro de Reservaciones y comparte el mismo buscador de clientes que tu punto de venta. Aunque nadie levante el pedido de inmediato, el nombre y los comensales quedan listos en cuanto se abre la mesa.
Ideal cuando las mesas no alcanzan
De los fines de semana saturados a los restaurantes que no manejan reservas.
Fines de semana y horas pico
Cuando todas las mesas están ocupadas pero la gente sigue llegando, en vez de improvisar con una libreta y un lápiz, tu equipo tiene un solo lugar para saber quién sigue y cuánto falta.
Restaurantes sin reservas formales
No todos los negocios manejan reservas, pero casi todos tienen que decirle a alguien "en un momento le atendemos". La Lista de Espera le da estructura a ese momento, sin necesidad de agendar nada.
Preguntas Frecuentes
Que ningún cliente se vaya por no saber cuánto va a esperar
Activa la Lista de Espera y dale a tu equipo de recepción una manera clara de gestionar cada mesa, cada cliente y cada minuto de espera.