Vende más y pierde menos con un solo sistema POS para tu restaurante

Cobra como tu cliente prefiera, aunque cada quien pague lo suyo

Efectivo, tarjeta, transferencia o a cuenta, en la misma cuenta. Y cuando la mesa pide cuentas separadas, la divides sin calculadora.

• Dividir Cuenta de tres formas. En partes iguales, por monto o por platillos: cada parte con su nombre y su propio método de pago.
• Pagos parciales. Si hoy sólo pagan una parte, la cuenta queda con saldo pendiente y le vas añadiendo pagos hasta cubrir el total.
• Propinas con tus porcentajes. Eliges los porcentajes sugeridos y, en una cuenta dividida, la propina se reparte en proporción a lo que pagó cada parte.
• Un ticket por persona. Imprime el recibo de cada parte, o todos más un resumen de la cuenta.

Ejemplo ilustrativo.

No más pedidos fantasma: que paguen al ordenar

Conecta tu cuenta de Stripe o de PayPal y tus comensales pagan desde tu sitio de pedidos. El dinero cae en tu cuenta de la pasarela: Idoo no cobra comisión por pedido (la pasarela cobra la suya).

• Se acabó el «pido y luego pago». En pedidos a domicilio y para recoger puedes quitar la opción de ordenar sin pagar: el pedido se hace pagando.
• Con tus propias llaves. Das de alta las credenciales de tu propia cuenta de Stripe o PayPal; los cobros no pasan por Idoo.
• También tus formas de siempre. Si quieres, ofreces además tu código QR de cobro o métodos que tú nombras, como pagar al recibir.

Método de pagoA domicilio

TarjetaStripe

PayPalCuenta o tarjeta

A domicilio: se ordena pagando.

Total$245.00

Pago aprobado · Pedido #1042

Ejemplo ilustrativo del pago en tu sitio de pedidos.

El plano de tu local, con cada mesa en su lugar

Separa tu local en áreas (salón, terraza, barra) y acomoda las mesas como están en realidad. De un vistazo sabes cuáles están libres, ocupadas o reservadas.

• Plano que se parece a tu local. Arrastra, gira y cambia la forma y el tamaño de cada mesa, y marca la barra, los muros, las puertas o los baños.
• Estado de cada mesa. Libre, ocupada o reservada por color, con sus lugares y cuántas comandas lleva.
• Cada mesa con su mesero. Asígnala a mano, o deja que el primer mesero que manda su comanda se la quede y se libere al cobrar.
• Un código QR por mesa. El comensal lo escanea y su pedido llega con la mesa ya puesta.

Ejemplo ilustrativo del plano en la pantalla de mesas.

Que tus clientes vean su pedido, no que pregunten por él

Pon una pantalla o TV en tu área de espera. Cada pedido aparece con su número de ficha en «Preparando» y pasa a «Listo para recoger» en cuanto cocina lo marca como listo.

• Números de ficha por tipo de pedido. Tú eliges qué tipos llevan ficha (para llevar, a domicilio…); se reinician cada día y, si quieres, se ve también el número de pedido.
• Se actualiza sola. Nadie tiene que tocarla: cambia en cuanto cocina avanza la comanda.
• Se limpia sola. Cuando el pedido se entrega o sale a reparto, desaparece del tablero.

Es una pantalla para mirar: no emite avisos sonoros.

Ejemplo ilustrativo del tablero.

Que el cliente vea lo mismo que el cajero

Una segunda pantalla de cara al cliente muestra su pedido mientras el cajero lo captura: cada producto, sus extras y el total. Se acabó el «¿cuánto dijo que era?».

• En vivo mientras capturas. Cada platillo que agrega el cajero aparece al instante, con su variación, sus extras y sus notas.
• Las cuentas claras. Subtotal, descuento, impuestos, cargos, propina y envío, cada uno en su renglón.
• A la hora de pagar. Enseña el monto a pagar y, si lo configuras, tu código QR de cobro.
• Con tu logo. Sale el logotipo y el nombre de tu restaurante; basta abrirla en un monitor o tableta con el usuario del cajero.

Ejemplo ilustrativo.