Tus pedidos de DiDi Food, dentro de tu punto de venta
Se acabó recapturar cada pedido de la tablet al sistema. La orden entra sola, la comanda sale impresa en cocina y tu menú, tus precios y tus agotados se administran desde un solo lugar — el mismo que ya usas para tus mesas y tu mostrador.
#204 · DiDi Food
Hamburguesa Clásica, Papas · hace 8 s#203 · Mesa 7
3 platillos · en cocina#202 · Mostrador
Ana · para llevarEl problema no es recibir el pedido. Es teclearlo dos veces.
Con la tablet aparte
- Alguien tiene que estar pendiente de la tablet y volver a capturar el pedido en el sistema.
- Un dedo mal puesto y la cocina prepara otra cosa.
- Se agota un platillo y hay que acordarse de apagarlo en dos lados.
- Al cierre, las ventas de la app viven en otro reporte y el corte nunca cuadra a la primera.
Con Idoo Restaurant
- El pedido llega solo, con su platillo, sus extras y su nota tal cual los pidió el cliente.
- La comanda sale impresa en cocina, con el número de recolección del repartidor.
- Marcas un agotado una vez y deja de venderse en los dos lados.
- Las ventas de la app entran a tus informes y a tu corte de caja, identificadas como tales.
De la app del cliente a tu cocina, sin manos de por medio
1. Piden en DiDi
El cliente ordena desde la app, con tu menú y tus precios de plataforma.
2. Entra a tu POS
Se acepta solo y aparece junto a tus pedidos de mesa y mostrador.
3. Se imprime
La comanda sale en cocina con el número que trae el repartidor.
Todo lo que administras de DiDi Food, desde Idoo
Publica tu menú de una vez
Tus categorías, platillos, variaciones y extras se envían a DiDi Food desde tu propio menú. Antes de publicar te mostramos exactamente qué se va a subir y te avisamos si algo excede los límites de la plataforma, para que no te enteres a medias.
Precios propios por plataforma
La comisión de una app de entrega puede llevarse tu margen entero. Define un precio distinto para DiDi Food y otro para tu mostrador: se publican solos y tú decides cuánto absorbes.
Agotados en un solo lugar
Cuando se acaba algo, lo marcas una vez y deja de venderse también en la app. Y si hay un platillo que prefieres no ofrecer por entrega, puedes ocultarlo de la plataforma sin quitarlo de tu carta.
Abre y cierra según tu horario
Tu tienda en DiDi Food puede abrir y cerrar sola siguiendo los turnos operativos que ya tienes configurados. Nadie tiene que acordarse de cerrarla al terminar el día — ni de abrirla al empezar.
Cancelaciones que la cocina sí ve
Si el cliente cancela un platillo o el pedido completo, sale una comanda de cancelación impresa para que nadie siga cocinando algo que ya nadie va a pagar. Y la cuenta se ajusta sola.
El efectivo cuadra con tu caja
Un pedido pagado en efectivo no se da por cobrado hasta que alguien recibe el dinero. Al confirmarlo, entra a tu corte del turno; lo que la plataforma liquide después queda registrado aparte, sin inflar el arqueo.
Y al final del día, un solo corte
La pregunta de fondo casi nunca es cuántos pedidos entraron, sino cuánto te dejaron. Las ventas de DiDi Food se suman a tus informes de ventas, de artículos y de categorías, identificadas como venta de app de entrega — así puedes comparar canales sin exportar nada ni cruzar hojas de cálculo.
- Cuánto vendiste por cada canal, en el mismo informe.
- Qué platillos se piden por app y cuáles solo en mesa.
- Un informe dedicado a apps de entrega, con la comisión que tú configuras.
Ventas por canal
Cifras de ejemplo.
¿Y Uber Eats o Rappi?
DiDi Food es la primera integración disponible. Uber Eats y Rappi están en camino y aparecerán en la misma pantalla de Integraciones cuando estén listas: el pedido, el menú y los informes funcionan igual, sea cual sea la app. Si operas con alguna de ellas, escríbenos y te avisamos en cuanto abramos el cupo.
Preguntas Frecuentes
Deja de teclear dos veces el mismo pedido
Conecta tu tienda de DiDi Food a Idoo Restaurant y opera todos tus canales — mesa, mostrador y app — desde una sola pantalla.